服务意识创新。（1）服务意识的创新，首先是树立“以客户为中心”的服务理念，客户购买金融产品是为了享受金融服务的，只有认识到客户的重要性，并且一切服务围绕着客户，才能留住客户，留住客户的资金。（2）其次是树立“银行客户双赢”的经营理念，在服务产生的价值理解上要发掘层次的内容。
一是有效提升金融风险管控能力，主动防范和化解金融风险隐患。当前我国金融体系风险防控能力有了显著提升，但国内经济“三期叠加”的考验、金融产品创新的丰富和金融科技手段的运用，使金融风险更趋隐蔽性、复杂性和传染性。
中国现代化支付系统等各种网络，拓展服务的范围和内涵；借助电子化及网络等高科技手段，进一步开发服务项目，增加服务功能，提高科技含量和服务质量；创新网上银行业务，形成自身的独特优势和品牌效应，提高自身竞争能力；完善创新电子转账、支付等业务内容；提高汇兑、结算等业务的服务效率，巩固已有的市场份额。
1、保留和改进传统金融服务方式包括优化网点布局、保留和改进人工服务、完善柜面服务、尊重老年人使用习惯以及完善应急保障措施等方面。日前，银保监会发布《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》（以下简称《通知》）。
2、个性化和定制化服务：金融科技通过大数据挖掘和人工智能等技术，可以分析用户行为和需求，提供更加个性化和定制化的金融服务，满足不同用户的需求。促进了金融创新和创业环境： 金融科技初创企业的兴起：金融科技的发展激发了大量的初创企业，推动了金融创新。
3、银保监会近日在银行保险业内部下发《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》，对保留和改进传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平、推进互联网应用适老化改造等提出了明确要求。
1、①大力推广农户小额信用贷款和农户联保贷款。 ②创新贷款担保方式，扩大有效担保品范围。③探索发展基于订单与保单的金融工具，提高农村信贷资源的配置效率，分散农业信贷风险。④在银行间市场探索发行涉农中小企业集合债券，拓宽涉农小企业的融资渠道。
2、促进农村金融产品和服务方式创新的意见 （二）通过银行间市场发行资产证券化产品和信用衍生产品，拓宽涉农金融机构的资金来源，分散农业贷款的信用风险。鼓励涉农金融机构根据自身需要和市场状况，积极探索开发以中长期农业基础设施和农业综合开发贷款等涉农贷款为基础资产的证券化产品，防范和控制涉农信贷资产风险。
3、全面推进农村金融产品和服务方式创新旨在创新金融产品，如农户小额信用贷款，研发适合农村需求的新品种，如土地使用权抵押贷款，以及推动金融服务方式的更新，如手机银行等，以满足农村多元化金融服务需求。其核心目的是提升农村金融服务质量和效率，让农民更便捷地获得金融服务。
手机银行适老化服务界面“特色服务体验升级，为老年客户群体提供专属服务除传统金融服务外，平安银行北京分行因地制宜，着力打造老年服务专区、延伸服务、沙龙活动等老年人专属的特色服务。服务专区享便利，绿色通道等候您开阳桥支行、三环新城支行、天通苑支行等网点周边环聚大量社区，老年客户居多。
中国平安保险是一家私营企业。中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业。
既凭借“卡权分离”的百变权益为信用卡吸引处于成长期、消费需求多变的年轻用户，更是通过联动借记卡促进存量客户向综合业务转化，为开展更多生活场景的金融服务打下了基础。
旗下信贷服务品牌有钱花全面支持小微生产经营，大多数小微业主选择有钱花，满足小微经营周转需求。据悉，度小满金融的信贷用户中，有七成是小微企业主。截至目前，度小满金融携手数十家金融合作伙伴，累计为小微企业主发放数千亿元贷款，资金周转就找度小满金融，大品牌更安心。
邮储银行福建省南平市分行积极联合生鲜配送和日用品外卖供应商开展专项信用卡消费满减活动，助力地方消费复苏。 下一步，邮储银行将持续从“供给端”与“需求端”同时发力，线上线下多措并举，提振消费信心，激发消费潜力，为消费提质扩容贡献金融力量。
1、加强金融教育和培训：提高金融服务人员的专业素质对于增强现代金融服务实体经济的能力至关重要。通过提供定期的金融教育和培训，可以提高金融服务人员的专业知识和技能，使他们能够更好地服务于实体经济。 推动金融市场开放和国际化：开放和国际化的金融市场可以为实体经济提供更多的投资机会和资金来源。
2、促进金融创新：随着科技的不断进步，金融创新如区块链、人工智能、大数据分析等技术，为金融行业带来了新的可能性。金融服务应充分利用这些技术，提升效率，降低成本，从而更有效地支持实体经济。 助力中小企业发展：中小企业是推动经济增长的关键力量，但往往面临融资难题。
3、首先，银证保等金融机构服务实体经济质效显著提升，上市公司感受到直接融资和间接融资带来的便利。在稳定市场层面，银证保等金融机构除了及时发声外，其业绩表现也能向市场传递温暖。从A股上市银行三季报来看，支持实体经济发展的质效显著提升。这可以从两方面进行观察：一是贷款投向更加精准。
4、优化营商环境：深化“放管服”改革，减轻企业负担，提高实体经济的竞争力。提高金融服务实体经济质效：引导金融机构加大对重点领域和薄弱环节的支持力度，保持流动性合理充裕，降低企业融资成本。提升产业链水平：推进产业链现代化，加强产业链上下游衔接，提升产业链整体竞争力。
银行要加强对中小微企业的融资营销服务，主动参与所在区域政府的产业规划，加强与企业主管部门的沟通形成良好的关系，取得营销优质客户的先机和相关行业优势客户资源的源头，锁定目标优质客户。借助政府出台与贷款相关的各种补贴、贴息、损失承担政策，可以促使企业按月还款提高企业守信意识。
根据《关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》第三条银行业金融机构应根据自身的市场定位和发展战略，在风险可控的前提下，切实加大对小微企业的信贷资源投入和考核力度，力争实现“两个不低于”目标，即：小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速，增量不低于上年同期。
法律依据：《国务院办公厅关于进一步加大对中小企业纾困帮扶力度的通知》规定：加大纾困资金支持力度。
充分激发小微金融业务发展的动力、活力、能力和潜力，形成“全行一盘棋”的良好发展局面。 确立普惠金融发展战略。2021年，中国银行正式将普惠金融明确作为全行“八大金融”战略之一，举全集团之力加大小微企业金融服务投入力度。
商业银行应如何加大对小微企业金融服务力度 中小微企业是国民经济的生力军。 在稳定增长、扩大就业、促进创新、繁荣市场和满足人民群众多方面的需求方面，发挥着极为重要的作用不容忽视，“据统计，全国中小微企业创造了80%的就业、60%的GDP和50%的税收，而小微企业获得的贷款在全部贷款中的比例仅20%多一点。